Levering og returnering
Kümler Handcrafted sigter mod at sende alle lagervarer hurtigt og sikkert til vores kunder til den bedste tilgængelige pris. Alle leverancer kræver en underskrift som bevis for levering.
Levering
Alle priser er inkl. moms, hvor det er relevant.
Ordrer på "Klar til salg" modtaget senest kl.12.00 afsendes samme dag - mandag-fredag (afhængig af tilgængelighed).
Nogle leveringsmuligheder er muligvis ikke tilgængelige for visse områder, og tillægsgebyrer kan være gældende for disse områder.
Oplysninger om europæiske forsendelser
De betalte priser er eksklusive omkostninger til moms og afgifter efter modtagerlandenes gældende sats. Derfor kan der opstå yderligere omkostninger og forsinkelser, efter at deres ordre er afsendt. Tillæggene afhænger af de lokale takster.
Håndlavet læder leveringstider
Da de fleste lædervarer fremstilles på bestilling vil du blive oplyst om leveringstiden, når du bestiller. Vores nuværende leveringstid er 4-8 uger afhængigt af den bestilte vare, men forhør dig, hvis din ordre haster. contact@kumler-handcrafted.com
Oversøisk levering
Kümler Handcrafted tilbyder verdensomspændende levering af størstedelen af vores online varer. Bemærk venligst, at der kan være specifikke undtagelser på individuelle varer eller begrænsninger på visse varer afhængigt af modtagerlandet. Vær også opmærksom på, at lande uden for EU kan opkræve ekstra toldafgifter, som er uden for vores indflydelse. Leveringstiden kan være lidt længere end forventet, hvis en vare tilbageholdes i tolden.
Annulleringer
Hvis du ønsker at annullere en ordre afgivet hos Kümler Handcrafted, bedes du returnere bekræftelsesmailen til os med angivelse af dit ønske om at annullere ordren eller ring til vores team på +45 26 24 80 80 mellem 9.00 og 16.00 mandag til fredag. Hvis din ordre allerede er afsendt, vil annullering ikke være mulig.
Returprocedure
Vi håber, at du vil være tilfreds med dit køb. HVIS du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit Kümler Handcrafted produkt, vil vi med glæde refundere eller ombytte et produkt, forudsat at det er i en fuldt gensalgsbar stand.
Desværre er vi ikke i stand til at tilbyde en refusion på personlige eller tilpassede varer, medmindre de er defekte. Alle købe af varer på udsalg eller til nedsat pris er bindende. Du vil blive informeret under processen, når vi bygger skræddersyede varer, og de vil ikke blive refunderet.
Kümler Handcrafted kan ikke påtage sig noget ansvar for varer tabt eller beskadiget under returtransport. Vi vil derfor bede dig om at sende din retur på en sporbar måde. Hvis vi konstaterer, at produktet er blevet returneret og ikke er i en fuldt gensalgsbar stand, eller emballagen er beskadiget, forbeholder vi os retten til at nægte tilbagebetaling af varen, eller trække op til 20 % fra den oprindelige salgspris for tilbagebetalingsbeløbet .
Omkostninger til forsendele af returvarer til Kümler Handcrafted påhviler kunden.
Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. Vi refunderer dit oprindelige leveringsgebyr, når et produkt er defekt eller beskadiget, men ikke når et produkt blot er uønsket.
Forsigtig
Vær opmærksom på, at varer bestilt til udlandet kan variere med levering afhængig af dit lands import/eksport.